概述
本消费者评论政策适用于所有希望在 Roblox 平台发布评论的英国及欧盟用户。
在 Roblox,我们致力于确保所有评论的真实性、相关性、合法性且不具误导性。
Roblox 不容忍虚假或误导性评论,例如以不诚实方式提供的评论,或无法反映真实体验的评论。
在 Roblox 提交任何评论(包括点赞或点踩)时,你必须遵守本政策以及 Roblox 社区准则中的所有要求。 为保障体验的安全性与可信度,不符合本《消费者评论政策》要求的评论将被禁止在 Roblox 上发布。 Roblox 鼓励所有符合规定的评论,无论是正面还是负面的评论。
如果你对本政策有任何疑问,可通过此处联系客服支持。
如何提交评论
用户可以前往素材页面,对已购买或已获取(若该素材为免费提供)的创作者商店素材进行点赞或点踩。 仅显示实际使用过该素材的用户的评论。 用户还可以对自己游玩过的体验进行点赞或点踩。
- 请记住,你必须确保所有评论的真实性、相关性、合法性且不具误导性。
评论与投诉
评论与投诉具有不同目的,因此你可以提出投诉,并对体验或创作者商店素材进行点赞或点踩。 用户评论的主要目的是分享你对已游玩体验或在创作者商店和商城中购买的素材的反馈意见。 投诉的主要目的是向 Roblox 提出问题,以便平台为你解决相关事项。 如果你希望就有关体验提出投诉,可通过常规方式在此处联系客服支持进行处理。
Roblox 上禁止哪些类型的评论?
- 评论不真实。 评论必须真实可信、客观诚实。
- 评论者因撰写正面评论而获得奖励(例如礼品)
- 评论与所评论的具体体验无关
Roblox 评论审核
对于体验的点赞与点踩评论,用户需满足两项条件方可操作:(1) 已完成邮箱验证;(2) 游玩体验达若干分钟。
对于创作者商店,用户必须先拥有素材才能进行点赞或点踩。
为防范虚假评论,Roblox 已部署相关系统,防范虚拟素材或体验遭遇刷量侵扰,并清除机器人账号产生的点赞/点踩数据。
导入式评论
就体验及创作者商店的点赞与点踩投票而言,整体评分结果取决于该体验或商城物品所获点赞/点踩的总数量,而整体好评率则基于点赞/点踩的总票数计算得出。
激励性评论
Roblox 允许发布激励性评论,但该类评论必须标注明确标识。
- 未披露激励性评论一律禁止发布。