语音常见问题 – Roblox 支持

什么是语音聊天？

语音聊天功能可以让人们像在现实世界中一样自然地在 Roblox 上进行交流。

开发者可以选择是否在他们的体验中集成语音聊天功能，因此在游玩某些体验时可能不支持语音聊天。

用户若年满 13 岁且已完成年龄检查，则可以使用语音聊天功能与相近年龄段群组的用户聊天。然后，他们将能够在所有支持语音聊天的 Roblox 体验中使用该功能。

哪里可以使用语音聊天功能？

语音聊天目前向以下国家/地区所有通过年龄检查（13 岁以上）的用户开放：阿尔及利亚、安圭拉、安提瓜和巴布达、阿根廷、澳大利亚、奥地利、阿塞拜疆、巴哈马、巴巴多斯、白俄罗斯、比利时、百慕大、玻利维亚、巴西、英属印度洋领地、英属维尔京群岛、保加利亚、加拿大、开曼群岛、智利、哥伦比亚、哥斯达黎加、克罗地亚、古巴、塞浦路斯、捷克共和国、丹麦、多米尼克、多米尼加共和国、厄瓜多尔、萨尔瓦多、福克兰群岛（马尔维纳斯群岛）、斐济、芬兰、法国、德国、大不列颠、格鲁吉亚、直布罗陀、希腊、格林纳达、危地马拉、根西岛、圭亚那、洪都拉斯、中国香港、匈牙利、印度、印度尼西亚、爱尔兰、马恩岛、意大利、牙买加、日本、泽西岛、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、利比亚、列支敦士登、卢森堡、中国澳门、马来西亚、墨西哥、摩尔多瓦、摩纳哥、蒙特塞拉特、摩洛哥、荷兰、新喀里多尼亚、新西兰、尼加拉瓜、挪威、巴拿马、巴拉圭、秘鲁、波兰、菲律宾、葡萄牙、波多黎各、罗马尼亚、圣基茨和尼维斯、圣卢西亚、圣文森特和格林纳丁斯、圣马力诺、塞尔维亚、新加坡、斯洛伐克、斯洛文尼亚、韩国、西班牙、瑞典、瑞士、中国台湾、泰国、特立尼达和多巴哥、突尼斯、特克斯和凯科斯群岛、美属维尔京群岛、乌克兰、美国、乌拉圭、乌兹别克斯坦、梵蒂冈、委内瑞拉。

不在这些国家/地区的用户应使用身份验证来启用语音聊天。

如何开启语音聊天？

符合条件的年满 13 岁且已完成身份验证或面部年龄估算的用户可以启用体验内的语音聊天功能。然后，你将能够在所有支持语音聊天的 Roblox 体验中使用该功能。详细步骤请参见我们的《如何开启语音聊天？》帮助文章。

如果在完成身份验证或面部年龄估算后看不到体验内设置的语音聊天开关，则该功能在你所在地区可能暂未开放。

语音聊天功能支持电脑端、移动端、虚拟现实设备、PlayStation 和 Xbox平台。 PlayStation 用户可以在体验内设置中“加入语音”。

如何在体验中将麦克风静音？

你可以通过点击屏幕左上角的麦克风图标将体验中的麦克风静音或取消静音。

静音时，麦克风图标将显示一条红色斜线，表示你的设备麦克风当前处于静音状态。

轻点该图标即可取消静音，麦克风图标底层将变为实心，表示你的麦克风不再处于静音状态。当你说话时，绿色图形会在麦克风内动效显示。麦克风上的红点表示 Roblox 正在录制音频。

如何断开语音聊天？

您可以进入游戏内设置并将语音聊天从“已连接”切换到“已断开”，从而断开语音聊天。

如何辨别谁可以使用语音聊天功能？

如何在语音聊天中对用户进行静音、屏蔽或举报滥用的操作？

将其他用户的语音聊天设为静音

屏蔽其他用户

举报滥用

我怎样才能知道哪个体验支持语音聊天？

要了解某个体验是否支持语音聊天，请查看体验描述页面。

语音数据有什么用途？

Roblox 使用语音数据来确保安全以及开展审核工作，并改进我们的功能和服务，如下所述。安全和审核用途包括但不限于审核员对滥用举报进行评估、培训和改进自动安全检测系统以及衡量平台的整体安全性。请参阅隐私政策以了解更多信息。

根据您的隐私设置，Roblox 还可能会使用语音数据来改进我们的产品。例如，Roblox 可以使用语音数据进行语音到文本的转录。你可以随时在隐私设置中关闭此功能。

Roblox 不会将语音数据用于任何广告或营销目的。

如何管理我的语音数据的使用？

Roblox 使用您的语音数据来确保安全以及开展审核工作。根据您的隐私设置，Roblox 还可能会使用语音数据来改进我们的产品。若要对此进行管理，请前往设置 → 隐私和内容分级 → 通讯交流 → 语音数据使用情况，然后更新“用于产品改进的语音数据”设置。

我的数据会与他人分享吗？

我们不会出于任何广告或营销目的向第三方出售或分享您的语音数据。

我们正在不断改进自动滥用检测和审核系统，并且作为此项工作的一部分，我们可能会与第三方服务提供商合作并分享录音或转录文本。 Roblox 会通过严格的审查进程（包括检视其数据处理方式）评估所有的服务供应商。

我可以在不启用录音功能的情况下使用语音聊天吗？

为协助确保你和整个社区的安全，所有语音互动都须遵循相同的举报与审核系统，包括语音录制。