Tôi có thể sử dụng các ưu đãi khuyến mại ngoài nền tảng để tặng phần thưởng ảo cho người dùng của mình không?
Nhà phát triển chỉ có thể độc lập triển khai ưu đãi khuyến mại cho các phần thưởng ảo trong trải nghiệm Roblox của chính họ, miễn là:
- Phần thưởng này chỉ có thể sử dụng được trong trải nghiệm được đổi ưu đãi,
- Phần thưởng trong trải nghiệm không có giá trị bằng Robux hoặc tiền tệ trong thế giới thực,
- Thông tin đổi ưu đãi phải được phát hành theo cách có thể truy cập công khai,
- Người dùng không cần trao đổi hay giao dịch để truy cập hoặc đổi ưu đãi và
- Tất cả những điều trên đều được công bố rõ ràng cho người dùng trong tất cả các tài liệu quảng cáo
Các nhà phát triển cũng phải tuân theo Nguyên tắc Thương hiệu của Roblox trong mọi tài liệu quảng cáo.
Tôi có thể độc lập thực hiện tặng vật phẩm có sẵn trên Thị trường Roblox không?
Không, bạn chỉ có thể triển khai các ưu đãi khuyến mại cho các vật phẩm ảo truy cập được và sử dụng riêng trong (các) trải nghiệm của mình. Bạn không được triển khai độc lập các mã duy nhất cho từng người dùng trong khuyến mại của mình.
Tôi đã in mã khuyến mại trên bao bì sản phẩm hiện đang bán lẻ của mình. Điều đó có đủ điều kiện là 'có thể truy cập công khai' đối với người dùng không?
Không, bạn không được in trái phép các mã dành cho nội dung Roblox trên bao bì bán lẻ. Các ưu đãi có thể truy cập công khai phải có sẵn trên internet (ví dụ: trên trang web công khai của bạn, trong một trong các bài đăng công khai trên mạng xã hội của bạn, trong phần mô tả trang chi tiết trải nghiệm của bạn trên Roblox). Không được đưa các chi tiết đổi ưu đãi (ví dụ: mã quy đổi, cung cấp thông qua liên kết tài khoản) vào gói bán lẻ, trừ phi đã tham gia vào một thoả thuận theo hợp đồng với Roblox.
Tôi đã thấy các nhà phát triển khác tạo ưu đãi khuyến mại bằng các vật phẩm trên Thị trường. Tại sao điều đó được cho phép?
Roblox đã khởi xướng một chương trình có giới hạn để liên kết các vật phẩm của một số nhà phát triển với một sản phẩm trong thế giới thực thông qua thoả thuận theo hợp đồng với Roblox và các nhà sản xuất được phê duyệt. Bạn có thể bắt gặp các khuyến mại được cho phép từ chương trình này.
Tôi phát hiện thấy các nhà phát triển bán ra ngoài nền tảng các phần thưởng mà tôi cho rằng không có thoả thuận theo hợp đồng với Roblox. Bạn sẽ làm gì với họ?
Chúng tôi rất nghiêm túc đối với việc vi phạm chính sách của mình. Những người vi phạm có thể bị đình chỉ dịch vụ DevEx, quyền truy cập tài khoản hoặc tính khả dụng của nội dung.
Vật phẩm "miễn phí" mà bạn đề cập có nghĩa là gì?
Phần thưởng trong trải nghiệm của bạn không được là vật phẩm bạn bán để lấy Robux hoặc một loại tiền tệ trong trò chơi có thể kiếm được bằng Robux. Nếu một vật phẩm được coi là có giá trị do nó đòi hỏi trình độ kỹ năng cao hoặc thời gian tương tác để kiếm được thì bạn có thể sử dụng ưu đãi khuyến mại (ví dụ: mã quy đổi) cho vật phẩm đó miễn là mã đó được công bố rõ ràng để bất kỳ người dùng nào cũng có thể tìm thấy và có thể đổi miễn phí trong trải nghiệm của bạn.
Tôi phải làm gì nếu chương trình khuyến mại của tôi chỉ xuất hiện theo mùa? Điều đó vẫn tính là “có thể truy cập công khai” đối với người dùng phải không?
Bạn phải làm rõ thời điểm đổi quà cho người dùng trong mọi trường hợp ưu đãi được quảng cáo của bạn thuộc khuôn khổ tiết lộ bắt buộc.