Visão Geral dos Controles dos Responsáveis

Restrições de conteúdo permitem controle em que jogos seu filho pode entrar. Você pode definir um nível de maturidade do conteúdo, bloquear ou permitir jogos específicos, permitir jogos sobre questões delicadas e decidir se seu filho pode testar jogos previamente.

Para abrir Restrições de Conteúdo:

1. Vá para Configurações.
2. Selecione Controles dos responsáveis e selecione a conta do seu filho.
3. Desça até Configurações gerenciadas por você
4. Selecione Restrições de conteúdo.

Restrições de conteúdo incluem as seguintes configurações: Maturidade do conteúdo, Jogos bloqueados, Jogos permitidos, Questões delicadas e Prévia de jogos.

Maturidade do conteúdo

A configuração de maturidade do conteúdo controla quais jogos seu filho pode acessar com base na classificação de conteúdo de cada jogo. Para ajustar:

1. Em Restrições de conteúdo, selecione Maturidade do conteúdo.
2. Mova o controle deslizante para escolher entre Mínimo, Leve, Moderado ou Restrito. Uma breve descrição do conteúdo aparece abaixo o nível selecionado.

A configuração de maturidade do conteúdo se aplica a jogos avaliados como Mínimo, Leve, Moderado ou Restrito. Ela não se aplica a jogos com classificação Conteúdo Variável, que não estão disponíveis para crianças abaixo de 9 anos. Para crianças de 9 a 15 anos, você pode permitir um jogo específico em Jogos permitidos. Consulte mais informações nas Perguntas frequentes sobre Maturidade do Conteúdo.

Seu filho ainda pode conseguir testar um número limitado de jogos em acesso antecipado criados por amigos. Saiba mais na seção "Prévia de jogos" abaixo.

Classificações de conteúdo

Nossas classificações de maturidade do conteúdo ajudam usuários e seus responsáveis a entenderem que tipos de conteúdo esperar nos jogos da Roblox. Essas classificações se baseiam em pesquisas sobre o desenvolvimento infantil, e seguem os padrões da indústria.

• Mínima: Pode conter violência leve ocasional, sangue irreal leve e/ou medo leve.
• Leve: Pode conter violência leve repetida, sangue irreal pesado, humor vulgar leve e/ou medo leve repetido.
• Moderada: pode conter violência moderada, sangue realista leve, humor vulgar moderado, conteúdo de jogo de azar injogável e/ou medo moderado, espaços de convivência social sem áreas privadas e jogos que permitem a criação livre de conteúdo pelos usuários, como ferramentas de desenho e/ou medo moderado. Jogos com espaços de convivência social ou criação de usuário só estão disponíveis para usuários a partir de 16 anos que passaram pela verificação de idade.
  • Conteúdo Variável: o criador não preencheu todo o questionário de Maturidade e Conformidade, então este jogo não tem uma classificação mais específica. Na maioria das regiões, esses jogos estão disponíveis apenas para usuários a partir de 16 anos que passaram pela verificação de idade.
• Restrita: Pode conter violência pesada, sangue realista pesado, humor vulgar moderado, temas românticos, conteúdo de jogo de azar injogável, presença de álcool, palavreado forte e/ou medo moderado. Esses jogos só estão disponíveis para usuários com 18 anos ou mais que passaram pela verificação de idade.

Jogos bloqueados

Bloqueie um jogo para evitar que seu filho o acesse, não importando o nível de maturidade do conteúdo. Os jogos bloqueados continuarão aparecendo nos resultados da pesquisa. Para bloquear um jogo:

1. Em Restrições de conteúdo, selecione Jogos bloqueados.
2. Selecione o ícone +
3. Na barra de pesquisa, digite o nome do jogo que você quer bloquear.
4. Selecione Bloquear abaixo do jogo, depois Bloquear novamente para confirmar.

Para desbloquear um jogo, selecione Desbloquear abaixo dele na seção de jogos bloqueados e selecione Desbloquear novamente para confirmar. Dependendo de seu nível de maturidade de conteúdo do jogo, seu filho pode entrar nele após você o desbloquear.

Observação: se você bloquear um jogo enquanto seu filho estiver jogando, o bloqueio só será aplicado na próxima vez que ele acessar o jogo.

Jogos permitidos

Jogos permitidos são aqueles que você autoriza seu filho a jogar, mesmo quando a classificação de conteúdo não corresponde à idade dele. Contas Roblox Kids e Roblox Select só dão acesso aos jogos adequados para a idade, assim seu filho pode pedir para você permitir um jogo que não esteja disponível por padrão. Aprenda a responder na seção Responder a Solicitações do seu Filho.

Para ver e gerenciar os jogos permitidos:

1. Em Restrições de conteúdo, selecione Jogos permitidos.
2. Para revogar a aprovação de um jogo, selecione o menu de três pontos ao lado do título do jogo e selecione Não permitir.

Questões sensíveis

A classificação de conteúdo com questões delicadas se aplica a jogos focados em temáticas atualmente delicadas, como questões sociais, políticas ou religiosas. O descritor não equivale a uma tomada de posição quanto a nenhuma dessas questões. Jogos cuja temática principal envolve questões sensíveis estão disponíveis apenas para usuários a partir de 16 anos que passaram pela verificação de idade. Para permitir o acesso do seu filho:

1. Em Restrições de conteúdo, selecione Questões delicadas.
2. Ative Permitir questões delicadas.

Você pode desligar essa configuração a qualquer momento para remover o acesso.

Prévia de Jogos

Os criadores podem convidar até 10 pessoas para ter acesso a um jogo antes da publicação. Essas pessoas são chamadas testadores iniciais. A Prévia de Jogos permite escolher quais criadores podem convidar seu filho para testar jogos em acesso antecipado, antes que esses jogos recebam uma classificação ou sejam publicados no nosso catálogo de jogos para crianças e adolescentes mais novos.

Os criadores devem passar por uma verificação de idade para convidar testadores iniciais. Seu filho só pode ser convidado por amigos de idade próxima ou por amigos confiáveis. Crianças abaixo de 13 anos precisam de permissão para adicionar um amigo confiável. Crianças menores de 9 anos só podem ser convidadas com sua permissão.

Durante o jogo, os testadores iniciais veem uma marca-d'água. Ela lembra aos participantes que o jogo é uma prévia e que as Regras da Comunidade continuam a valer. Se o jogo tiver uma classificação de conteúdo, a configuração de maturidade do conteúdo continuará se aplicando. Se a classificação do jogo estiver acima do nível que você permite, seu filho poderá pedir sua permissão para jogá-lo.

Para mudar a configuração de Prévia de Jogos:

1. Em Restrições de conteúdo, selecione Prévia de jogos.
2. Escolha Faixas etárias semelhantes ou amigos confiáveis ou escolha Ninguém para desativar a prévia de jogos.

Seu filho precisa concluir uma verificação de idade antes que você possa escolher Faixas etárias semelhantes ou amigos confiáveis. Caso ele ainda não tenha concluído a verificação, você verá uma mensagem solicitando que ele inicie o processo na própria conta: Configurações > Informações da conta > Continuar com a câmera.

A Prévia de Jogos não está disponível em todas as regiões.

Os controles de comunicação permitem escolher como seu filho pode conversar e colaborar com outras pessoas na Roblox. Muitas configurações de comunicação exigem que seu filho conclua uma verificação de idade primeiro. Essas configurações são identificadas com a indicação Verificação de idade necessária.

Para abrir Comunicação:

1. Vá para Configurações.
2. Selecione Controles dos responsáveis e selecione a conta do seu filho.
3. Desça até Configurações gerenciadas por você
4. Selecione Comunicação.

Comunicação inclui as configurações: Bate-papo da experiência, Conversar e formar turma com amizades, Colaboração ao vivo no Studio e Coordenação no jogo.

Bate-papo da experiência

O bate-papo da experiência permite que seu filho converse com amigos confiáveis e pessoas de faixas etárias semelhantes que estejam jogando o mesmo jogo. Há duas configurações:

• Bate-papo da experiência: escolha Ligado ou Desligado. Quando a opção está ativada, seu filho pode conversar com amigos de confiança e pessoas de faixas etárias semelhantes que estejam jogando o mesmo jogo. Usuários menores de 9 anos precisam de autorização dos pais para ativar o bate-papo da experiência.
• Bate-papo direto: escolha Ligado ou Desligado. Quando a opção está ativada, seu filho pode conversar diretamente com amigos confiáveis e pessoas de idade semelhante que estejam jogando o mesmo jogo, incluindo pessoas que não são amigas dele. Usuários menores de 13 anos precisam de autorização dos pais para ativar o bate-papo direto.

Essas configurações se aplicam apenas ao bate-papo da experiência e ao bate-papo direto, não às funcionalidades de bate-papo adicionadas pelo criador de um jogo.

Conversar e formar turma com amizades

A Turma permite que seu filho se junte a amigos para bater papo e entrar em jogos juntos. Há duas configurações:

• Conversar e formar turma com amizades: escolha Ligado ou Desligado. Quando a opção está ativada, seu filho pode ser adicionado a uma Turma para entrar em jogos e/ou bater papo com amigos.
• Bate-papo com amigos: escolha se seu filho pode bater papo com: Todos os amigos, Amigos confiáveis ou Ninguém. Todos os amigos e Amigos confiáveis requerem uma verificação de idade.

Colaboração ao vivo no Studio

Escolha com quem sua criança pode colaborar no Roblox Studio, incluindo criar e se comunicar juntos. As opções são Todas as faixas etárias, Faixas etárias semelhantes ou amigos confiáveis, Faixas etárias semelhantes ou Ninguém. Todas as opções, exceto Ninguém exigem a verificação de idade.

Coordenação no jogo

Coordenação no jogo permite que seu filho se coordene no jogo com pessoas de todas as idades usando frases rápidas conhecidas como Mensagens Rápidas. A Roblox e os criadores podem definir Mensagens Rápidas para todas as idades. Para ativar ou desativar as Mensagens Rápidas:

1. Em Comunicação, selecione Coordenação de jogabilidade.
2. Em Mensagens rápidas, escolha Ligado ou Desligado.

Você pode ver as amizades do seu filho, gerenciar amigos confiáveis e bloquear ou denunciar usuários dos Controles dos responsáveis.

Ver amizades

1. Acesse Configurações > Controles dos Responsáveis e selecione a conta do seu filho.
2. Role para selecionar Amizades. As amizades do seu filho são mostradas com seus avatares.
3. Selecione Gerenciar para ver a lista completa. Para adolescentes, este botão pode aparecer como Mais.
4. Selecione Todos para ver todas as amizades ou Confiáveis para ver somente amigos confiáveis. Selecione um avatar para ver o perfil do usuário.

Amigos confiáveis

Amigos confiáveis pode desbloquear funcionalidades como o bate-papo entre diferentes faixas etárias e bate-papo sem filtros, dependendo da região e da idade do seu filho. Crianças abaixo de 13 anos precisam de permissão para adicionar um amigo confiável. Quando seu filho pede para adicionar um amigo confiável, você pode aprovar ou recusar a solicitação por e-mail ou nas Solicitações pendentes. Aprenda na seção Responder a Solicitações do seu Filho.

Bloquear ou denunciar uma amizade

A partir dos 13 anos, seu filho gerencia os bloqueios na própria conta.

1. Na lista de amizades do seu filho, selecione o menu dos três pontos ao lado da amizade.
2. Selecione Bloquear e confirme para remover o usuário da lista de amizades do seu filho. Usuários bloqueados não poderão conversar diretamente com o seu filho nem voltar a adicioná-lo sem a sua permissão.
3. Selecione Denunciar para registrar uma queixa contra o usuário.

Usuários Bloqueados

Para ver usuários bloqueados na conta do seu filho:

1. Vá para Configurações.
2. Selecione Controles dos responsáveis e selecione a conta do seu filho.
3. Desça até Configurações gerenciadas por você
4. Selecione Usuários bloqueados.
5. Selecione Todos, Bloqueado pela criança ou Bloqueado por você para filtrar a lista.

As configurações de visibilidade e servidor privado possibilitam escolher quem verá a atividade online do seu filho e quem poderá entrar nos servidores privados dele.

Para abrir essas configurações:

1. Vá para Configurações.
2. Selecione Controles dos responsáveis e selecione a conta do seu filho.
3. Desça até Configurações gerenciadas por você
4. Selecione Visibilidade e servidores privados.

Visibilidade

Selecione Visibilidade para escolher quem pode ver a atividade do seu filho. Ao restringir uma dessas configurações, outras configurações relacionadas também podem ser restritas.

• Status online: quem pode ver o status online do seu filho. Escolha Amizades, Amigos confiáveis ou Ninguém.
• Mostrar jogo atual: quem pode ver o jogo que seu filho está jogando e entrar nele. Escolha Amizades, Amigos confiáveis ou Ninguém.

Servidores privados

Um servidor privado é um jogo da Roblox com limites para quem pode participar. Selecione Servidores privados, depois Amigos ou Ninguém para controlar quem pode entrar nos servidores privados do seu filho e nos servidores privados de quem seu filho pode entrar.

Você pode visualizar o saldo de Robux do seu filho, adicionar Robux à conta dele e gerenciar as transferências de Robux a partir dos Controles dos responsáveis. Isso fica disponível para todos os filhos vinculados à sua conta.

Ver o saldo de Robux do seu filho

1. Acesse Configurações > Controles dos Responsáveis e selecione a conta do seu filho.
2. Role para selecionar Robux. Aparece o saldo atual de Robux do seu filho.

Adicionar Robux à conta do seu filho

1. Acesse Configurações > Controles dos Responsáveis e selecione a conta do seu filho.
2. Role até Robux e selecione Adicionar Robux.
3. Selecione um pacote de Robux e conclua a compra.

Gerenciar Transferências de Robux

Seu filho pode enviar Robux para amigos confiáveis. Você pode definir limites para a quantidade de Robux que seu filho pode transferir, escolher se você vai aprovar cada transferência e ver o histórico de transferências dele.

Para abrir as configurações de transferência de Robux:

1. Acesse Configurações > Controles dos Responsáveis e selecione a conta do seu filho.
2. Role até Robux e selecione Gerenciar.

Você verá três configurações: Limites de transferência, Aprovações e Histórico. Selecione Histórico para ver as transferências de Robux do seu filho.

Definir limites de transferência de Robux

Defina um limite diário e mensal para a quantidade de Robux que seu filho pode transferir. Os limites são maiores se seu filho ativar a verificação em duas etapas.

Por padrão, a Roblox aplica um limite diário de 500 Robux e um limite mensal de 1.000 Robux. Para definir seus limites:

1. Em Robux, selecione Limites de transferência.
2. Ative Limites manuais.
3. Insira um Limite diário, até um máximo de 500 Robux.
4. Insira um Limite mensal, até um máximo de 1.000 Robux.
5. Selecione Salvar.

Para voltar aos limites padrão, desative Limites manuais.

Escolher quando aprovar transferências de Robux

1. Em Robux, selecione Aprovações.
2. Escolha uma das opções:
   • Sempre perguntar: você aprova todas as transferências.
   • Sempre permitir amigos confiáveis: seu filho pode enviar Robux para amigos confiáveis sem sua aprovação. Você ainda receberá uma notificação.

Responder a uma solicitação de transferência de Robux

Quando seu filho pedir para enviar Robux, você verá Solicitação para enviar Robux em Solicitações pendentes. Para responder:

1. Selecione Ver ao lado da solicitação.
2. Veja a solicitação. Você verá a quantidade de Robux que seu filho quer enviar e informações sobre o amigo confiável, como a faixa etária, há quanto tempo são amigos, os amigos em comum, quando ele entrou na Roblox e a quantidade de Robux que seu filho já enviou a ele.
3. Selecione Permitir ou Não permitir.

Você também pode responder a partir do e-mail de solicitação. Aprenda na seção Responder a Solicitações do seu Filho.

Você pode definir um limite mensal de gastos para determinar quanto dinheiro seu filho poderá gastar na Roblox, inclusive em Robux ou assinaturas para jogos individuais. Esse limite não afeta o resgate de cartões presente. Você também pode escolher a frequência das notificações sobre os gastos do seu filho.

Para abrir os controles de gastos:

1. Vá para Configurações.
2. Selecione Controles dos responsáveis e selecione a conta do seu filho.
3. Desça até Configurações gerenciadas por você
4. Selecione Restrições de gastos.
   1. Limite de gastos mensal: selecione Limite de gastos mensal, informa uma quantidade entre 0 e 10.000, e selecione Atualizar. O padrão é Sem limite. Seja ou não o limite permitido atingido, ele é zerado ao final do mês, e não acumulado. O limite é definido na sua moeda local e pode não se aplicar a determinados consoles.
   2. Notificações de gastos: escolha Todas as transações, Alertas de gasto excessivo ou Nenhum.
      1. Com "Todas as transações", você receberá uma notificação sobre cada transação que envolver gastos na conta do seu filho.
      2. Com "Alertas de gasto excessivo", você receberá um e-mail se seu filho gastar $100, $250, e/ou $500 dólares americanos (ou equivalente em moeda local) em um determinado mês e, posteriormente, a cada dez transações. Alertas de gastos excessivos são ativados por padrão para todos os responsáveis vinculados.

Notificações de gastos exigem uma conta do responsável vinculada. Não ficam disponíveis no modo de Responsável.

Os limites de gastos deixam de se aplicar quando seu filho completa 13 anos, mas você ainda pode optar por receber notificações de gastos. Para adolescentes, as Notificações de gastos aparecem nas Configurações que você gerencia.

Se você desativar as notificações de gastos, ainda poderá receber notificações de um processador de pagamentos ou sobre assinaturas recorrentes. Para gerenciar as assinaturas do seu filho, selecione Saiba mais na página Restrições de gastos.

Consulte mais informações no artigo de ajuda sobre os Limites de Gastos Mensais.

As configurações de troca e inventário possibilitam escolher quem pode ver os itens no inventário do seu filho. Apenas usuários do Plus podem fazer trocas na Roblox. Para alterar a visibilidade do inventário:

1. Vá para Configurações.
2. Selecione Controles dos responsáveis e selecione a conta do seu filho.
3. Desça até Configurações gerenciadas por você
4. Selecione Trocas e inventário.
5. Em Visibilidade do inventário, escolha Todos, Amizades ou Ninguém.

Nos limites de tempo de tela, você tem como restringir o tempo que seu filho pode passar na Roblox por dia. Ao alcançar seu limite diário de tempo de tela, seu filho verá uma mensagem explicando que alcançou o limite, e não poderá mais usar a Roblox até o fim do dia.

Definir um limite diário de tempo de tela

1. Acesse Configurações > Controles dos Responsáveis e selecione a conta do seu filho.
2. Desça até Tempo de tela. O gráfico mostra o tempo de tela médio do seu filho em um período de sete dias.
3. Selecione Gerenciar.
4. Selecione um limite de tempo no menu suspenso Limite diário Você pode escolher Sem limite ou um limite em incrementos de 15 minutos.

A partir dos 13 anos, seu filho gerencia os próprios limites de tempo de tela. Você ainda pode ver o tempo de tela e os principais jogos.

Ver tempo de tela e principais jogos

A página do seu filho em Controles dos pais mostra duas informações sobre o tempo de tela:

• Tempo de tela: um gráfico do tempo de tela diário do seu filho pelos últimos sete dias, com a média de um período de sete dias. Isso reflete todo o tempo gasto na Roblox.
• Principais jogos: os 20 principais jogos do seu filho na última semana. Como só o tempo gasto em jogos específicos é refletido, ele pode não ser contabilizado no total do gráfico de tempo de tela.

Você pode ver a maturidade do conteúdo e o tempo gasto de cada jogo. Para bloquear um jogo, veja "Jogos Bloqueados" na seção de Controles de Conteúdo.

Jogos que foram removidos da Roblox não aparecem em "Principais jogos".

Atualizações de atividades

Receba um e-mail semanal com o tempo de tela, os principais jogos do seu filho e mais:

1. Vá para Configurações.
2. Selecione Controles dos responsáveis e selecione a conta do seu filho.
3. Desça até Configurações gerenciadas por você
4. Selecione Atualizações de atividade.
5. Ative a opção.

Você pode gerenciar quais notificações seu filho pode receber na Roblox. Quando essas configurações estão ativadas, seu filho pode ativar ou desativar as notificações nas próprias configurações. Ao restringir uma dessas configurações, outras configurações relacionadas também podem ser restritas.

1. Vá para Configurações.
2. Selecione Controles dos responsáveis e selecione a conta do seu filho.
3. Desça até Configurações gerenciadas por você
4. Selecione Notificações.
5. Ative ou desative as Notificações na área de trabalho ou as Notificações em dispositivos móveis.

Para resguardar a segurança do seu filho, a Roblox pode precisar verificar a idade ou a identidade dele com uma verificação de idade facial ou um documento oficial. Você pode escolher permitir ou não a verificação de identidade do seu filho. Para alterar essa configuração:

1. Vá para Configurações.
2. Selecione Controles dos responsáveis e selecione a conta do seu filho.
3. Desça até Configurações gerenciadas por você
4. Selecione Verificação de identidade e facial.
5. Ative Permitir verificação de identidade. A Roblox e a Persona só usam o documento de identidade do seu filho para fins de segurança, inclusive a verificação da idade e da identidade.

Ao selecionar Permitir, você concorda que a Roblox e sua fornecedora, Persona, podem processar imagens do rosto do seu filho para estimar a idade dele. Veja o Aviso de Privacidade para Captura de Mídia Facial e a Política de Privacidade da Persona da Roblox.