Ingangsdatum: 30 april 2026
Deze Roblox-abonnementsvoorwaarden ('Abonnementsvoorwaarden') zijn van toepassing op uw toegang tot en gebruik van de abonnementsproducten ('Abonnement') die worden geleverd door Roblox Corporation en haar gelieerde ondernemingen ('Roblox', 'wij' of 'wij').
Door een Abonnement te kopen, geeft u aan deze Abonnementsvoorwaarden te begrijpen, te aanvaarden en ermee in te stemmen. Deze Abonnementsvoorwaarden zijn een wettelijk bindende overeenkomst tussen u ('Gebruiker', 'uw' of 'u') en Roblox. Indien u niet akkoord gaat met een van de Abonnementsvoorwaarden, mag u het Abonnement niet openen of gebruiken.
Deze Abonnementsvoorwaarden vormen een aanvulling op de Roblox-gebruiksvoorwaarden ('Gebruiksvoorwaarden'), die door middel van verwijzing in deze Abonnementsvoorwaarden zijn opgenomen. In geval van een conflict tussen deze Abonnementsvoorwaarden en de Gebruiksvoorwaarden prevaleren deze Abonnementsvoorwaarden met betrekking tot de toegang tot en het gebruik van het Abonnement. Termen met een hoofdletter die hierin worden gebruikt maar niet gedefinieerd, hebben dezelfde betekenis als die eraan wordt gegeven in de Gebruiksvoorwaarden.
Algemeen
Geschiktheid: het Abonnement wordt uitsluitend verstrekt aan particulieren voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Alleen inwoners van de landen waar wij het Abonnement aanbieden, komen in aanmerking om een Abonnement aan te schaffen.
Leeftijdsbeperking: u moet 18 jaar zijn (of de wettelijke meerderjarige leeftijd in het land waar u woont) om een Abonnement te kopen. Als u jonger bent dan 18 jaar (of de wettelijke meerderjarige leeftijd in het land waar u woont), moet uw ouder of wettelijke voogd het Abonnement voor u kopen.
Abonnementsvoordelen
U vindt een beschrijving van elk Abonnement en de bijbehorende voordelen op onze website. Roblox behoudt zich het recht voor, naar eigen goeddunken, de Abonnementsvoordelen te allen tijde en om welke reden dan ook bij te werken. Van tijd tot tijd kan Roblox ook extra voordelen bieden, zoals een bonusvoordeel. Dergelijke bonusvoordelen worden niet gegarandeerd, zijn mogelijk niet beschikbaar voor alle Gebruikers, en kunnen van maand tot maand worden gewijzigd of worden stopgezet, geheel naar eigen goeddunken van Roblox.Abonnementskosten en -betalingen
Automatische verlenging: uw Abonnement wordt automatisch verlengd aan het begin van elke factureringsperiode en wordt voor onbepaalde tijd voortgezet totdat u het opzegt.
Abonnementskosten: wanneer u een Abonnement aanschaft, dient u de kosten voor het geselecteerde Abonnement te betalen ('Abonnementskosten'). Abonnementskosten zijn exclusief eventuele toepasselijke belastingen, tenzij anders vereist door de toepasselijke wetgeving of anders aangegeven op het moment van aankoop. Indien wij daartoe op grond van de toepasselijke wetgeving verplicht zijn, zullen wij voor het Abonnement belastingen bij u in rekening brengen en innen. Afhankelijk van uw rechtsgebied en uw betalingsprovider kunnen er extra kosten (bijvoorbeeld kosten voor buitenlandse transacties) in rekening worden gebracht wanneer u een Abonnement koopt. De Abonnementskosten kunnen per land of regio verschillen en wij behouden ons het recht voor om uw Abonnementskosten aan te passen indien u in een ander land gaat wonen.
Wij hebben te allen tijde het recht om de Abonnementskosten te wijzigen of nieuwe kosten toe te voegen nadat wij u daarvan binnen een redelijke termijn in kennis hebben gesteld. Wijzigingen in de Abonnementskosten worden van kracht op uw eerstvolgende factureringsdatum, tenzij anders vermeld. Indien u niet akkoord gaat met de prijswijziging, dient u uw Abonnement op te zeggen voordat de prijswijziging van kracht wordt. Door het Abonnement te blijven gebruiken, geeft u aan dat u de nieuwe terugkerende Abonnementskosten accepteert.
Betaling: op het moment dat u een Abonnement koopt, wordt u gevraagd een betaalmethode te selecteren. Door Roblox te voorzien van deze betalingsgegevens, verklaart u dat u een volwassene bent die bevoegd is om de betaalmethode die u selecteert te gebruiken en dat alle betalingsgegevens die u verstrekt accuraat zijn. Door een Abonnement te kopen, machtigt u Roblox of een aangewezen externe betalingsprovider om uw betalingsgegevens te verzamelen en te gebruiken voor de betaling van de Abonnementskosten en om de Abonnementskosten automatisch periodiek van de geselecteerde betaalmethode af te schrijven totdat u het Abonnement opzegt.
Terugbetalingen, overdracht en terugtrekking: abonnementen worden niet terugbetaald en zijn niet overdraagbaar. Voor zover wettelijk is toegestaan, gaat u ermee akkoord af te zien van alle wettelijke rechten die u anders recht zouden geven op een terugbetaling, zoals een recht op terugtrekking of een afkoelperiode die mogelijk beschikbaar is na uw oorspronkelijke aankoop (bijvoorbeeld een periode van 14 dagen voor personen in de Europese Unie). Voor zover er geen afstand van kan worden gedaan, kunnen dergelijke rechten van toepassing blijven en kunt u zich terugtrekken met behulp van de onderstaande informatie over opzeggen.
Opzeggen
U kunt uw Abonnement te allen tijde opzeggen via het platform waarop u het Abonnement heeft gekocht door de instructies hier te volgen. U dient uw Abonnement voor uw volgende factureringsdatum op te zeggen, zodat uw Abonnement niet automatisch wordt verlengd en de Abonnementskosten voor de volgende factureringsperiode niet in rekening worden gebracht. Indien u uw Abonnement opzegt, wordt de opzegging, tenzij anders aangegeven, van kracht aan het einde van uw huidige factureringsperiode. U behoudt toegang tot uw Abonnement en kunt het gebruiken gedurende de periode waarvoor u al hebt betaald. Na afloop van uw Abonnement hebt u geen toegang meer tot het Abonnement of de bijbehorende voordelen. U kunt het Abonnement opnieuw activeren tegen de op dat moment geldende Abonnementskosten.
Beëindiging en opschorting
Roblox behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving uw toegang tot het Abonnement (of een deel daarvan) te allen tijde op te schorten of te beëindigen. Redenen voor opschorting of beëindiging zijn onder meer (i) schendingen of overtredingen van deze Abonnementsvoorwaarden; (ii) een verzoek van u; (iii) het niet betalen van door u verschuldigde Abonnementskosten; (iv) onverwachte technische of beveiligingsproblemen of problemen met de Dienst of het Abonnement; of (v) rechtmatige verzoeken van wetshandhavings- of andere overheidsinstanties. In sommige gevallen hebt u het recht om in beroep te gaan. Om de beroepsprocedure te starten, neemt u contact op met de Roblox-klantenservice via het Roblox-klantenserviceformulier.
Geschillenbeslechting
BELANGRIJK: DE GEBRUIKSVOORWAARDEN BEVATTEN BINDENDE EN VERPLICHTE BEPALINGEN VOOR INFORMELE GESCHILLENBESLECHTING, ARBITRAGE EN AFSTANDSVERKLARING VAN COLLECTIEVE ACTIES. DE BEPALINGEN OVER ARBITRAGE EN DE AFSTANDSVERKLARING VAN COLLECTIEVE ACTIES ZIJN VAN TOEPASSING ALS U IN DE VERENIGDE STATEN WOONT. GESCHILLEN OF CLAIMS DIE VOORTVLOEIEN UIT OF VERBAND HOUDEN MET DEZE ABONNEMENTSVOORWAARDEN ZIJN ONDERWORPEN AAN DE BEPALINGEN VOOR GESCHILLENBESLECHTING IN DE GEBRUIKSVOORWAARDEN.
Toegestaan gebruik
U stemt ermee in het Abonnement niet te gebruiken op een wijze die onrechtmatig, misleidend of bedrieglijk is jegens Roblox of andere gebruikers van Roblox-diensten.
U begrijpt, erkent en stemt ermee in dat u verantwoordelijk bent voor de beveiliging van uw Abonnement. U stemt ermee in Roblox onmiddellijk op de hoogte te stellen indien u reden hebt om aan te nemen dat er sprake is van onbevoegd gebruik van uw Abonnement of enige andere inbreuk op de beveiliging (en desgevraagd gedocumenteerd bewijs te leveren). Roblox is niet aansprakelijk voor enig verlies dat u kunt lijden als gevolg van uw handelen of nalaten te handelen, zoals iemand anders die uw Abonnement gebruikt, met of zonder uw medeweten.
U mag geen Abonnement kopen door middel van een mechanisme of technologie die uw werkelijke geolocatie verhult of onjuiste gegevens over uw locatie verstrekt (bijvoorbeeld een virtueel privénetwerk (VPN)).
Wijziging van Abonnementsvoorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om deze Abonnementsvoorwaarden van tijd tot tijd naar eigen goeddunken te wijzigen. Indien wij wijzigingen aanbrengen in deze Abonnementsvoorwaarden, plaatsen wij de meest recente versie van de Abonnementsvoorwaarden op onze website en werken wij de Ingangsdatum bij. Wij stellen u hiervan op de hoogte indien wij dit noodzakelijk of passend achten. Indien u niet akkoord gaat met de wijzigingen, kunt u uw Abonnement opzeggen. Door het abonnement te blijven gebruiken, geeft u aan dat u akkoord gaat met eventuele bijgewerkte Abonnementsvoorwaarden.
Niets in deze Abonnementsvoorwaarden beperkt het vermogen van Roblox om wijzigingen aan te brengen of het Abonnement op enig gebied of in enige regio te verwijderen, te beperken of anderszins stop te zetten, bijvoorbeeld indien dit noodzakelijk is om te voldoen aan toepasselijke wetgeving, om een wezenlijk veiligheidsrisico aan te pakken of om een aanzienlijke economische of wezenlijke technische belasting te vermijden. Wij stellen u binnen een redelijke termijn op de hoogte indien wij besluiten het Abonnement of een deel van het Abonnement in een bepaald gebied of regio te verwijderen, aanzienlijk te beperken, te beperken of anderszins stop te zetten.
Kennisgeving
Alle kennisgevingen die Roblox aan u geeft, worden elektronisch gedaan (i) per e-mail naar het laatste e-mailadres dat door u is opgegeven; of (ii) door het plaatsen van een kennisgeving op of binnen de Diensten; of (iii) een andere methode van kennisgeving die Roblox naar eigen goeddunken geschikt acht. U stemt ermee in om nauwkeurige, actuele en volledige gegevens te verstrekken en bij te houden, inclusief uw contactgegevens voor kennisgevingen en andere mededelingen van ons.
Contact
Als u vragen hebt, kunt u contact opnemen met de Roblox-klantenservice via het Roblox-klantenserviceformulier.